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製品の不良や破損・汚損の場合だけでなくイメージ違いなどお客様都合による交換や返品を承っております。
メンテナンス用品の交換・返品はできませんのでご注意ください。
  • 交換の場合
  • 返品の場合

ご連絡及び返送先 製品到着後、5日以内にメールまたは電話にてご連絡のうえ、下記までご返送ください。製品返送後に交換製品をお送りいたします。

〒215-0034
神奈川県川崎市麻生区南黒川 10-5 2F 
HDI 白川宛
TEL:044-819-5395

送料
手数料
製品の不良や破損・汚損の場合を除き、お客様都合による交換の場合は下記の送料・手数料のご負担をお願いいたします。
1.交換手数料1,500円(1製品につき)
2.返送時の送料
交換をお受けできない場合 下記に該当する場合につきましては交換をお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。
1.製品到着後6日以上経過した場合
2.お客様が汚損・破損された場合
3.試着の範囲を超えてご使用になられた場合
4.テープ・接着剤を製品にご使用された場合
5.カットやパーマなどの加工をされた場合
6.整髪料やシャンプー、リンスなどをご使用された場合
7.付属品や説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

ご連絡及び返送先 製品到着後、5日以内にメールまたは電話でご連絡のうえ、下記までご返送ください。

〒215-0034
神奈川県川崎市麻生区 南黒川 10-5 2F 
HDI 白川宛
TEL:044-819-5395

送料
手数料
製品の不良や破損・汚損の場合を除き、お客様都合による返品の場合は下記の送料・手数料のご負担をお願いいたします。(カード決済手数料を除く)
1.返品手数料3,000円(1製品につき)
2.返送時の送料
3.返金の際の振込み手数料
返品をお受けできない場合 下記に該当する場合につきましては返品をお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。
1.製品到着後6日以上経過した場合
2.お客様が汚損・破損された場合
3.試着の範囲を超えてご使用になられた場合
4.テープ・接着剤を製品にご使用された場合
5.カットやパーマなどの加工をされた場合
6.整髪料やシャンプー、リンスなどをご使用された場合
7.付属品や説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合






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